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Re: Error cuando hago log in

Hola estoy teniendo el problema de error 10500 y e hecho de todo y nada que ver, alguien que me pueda ayudar a solucionar. Gracias anticipadas.

4 Replies

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
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    2 years ago

    @chicaejemplar  ha escrito:

    Hola estoy teniendo el problema de error 10500 y e hecho de todo y nada que ver, alguien que me pueda ayudar a solucionar. Gracias anticipadas.


    Hola @chicaejemplar,

    Muevo tu mensaje a este hilo porque se relaciona con el mismo error. Revisa los paso que he adjuntado anteriormente y coméntanos si lo soluciona. 

    Quedamos atentos, 

    Abril.

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
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    2 years ago

    @chicaejemplar te he respondido en este hilo, EA app se queda en negro y no hace nada. 😊

    @fiy9uqh8m0w7 en este caso vale la pena revisar si la app está actualizada a la última versión. Para hacerlo debes:

    1. Ir a C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop 
    2. Busquen el archivo que se llama: EAUpdater.exe



    3. Denle doble clic, acepten los permisos y la app se debiese actualizarla

    Coméntanos si esto lo soluciona, 

    Abril.

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