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hola Abril, muchas gracias por responder, ahora me pondre en contato con la informacion que me diste, escribiere cualquier cosa si no puedo solucionarlo, muchas gracias.
Hola, pudiste solucionarlo?
has revisado la carpeta spam y otras carpetas del correo? si sigue sin llegar debes contactar a ea: https://help.ea.com/es/customer-care/