Bug achat pack sims 4
Bonjour, Depuis hier j'essaie d'acheter un pack sims 4 mais cela ne fonctionne pas .. Je tombe a chaque fois sur le massage code erreur 54001 .. Je sais pas si c'est a cause de la mise a jour de ...
Forum Discussion
cela bug sur toute les plateformes
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerMerci estelle62117lft ! Pourriez-vous aussi préciser chez quelle banque vous êtes et le montant de votre achat?
J'ai vu sur un autre sujet qu'une personne avait réussi à régler ce problème en appelant sa banque. Apparemment il y avait une sécurité renforcée qui devait être contournée manuellement par la banque. Essayez de voir avec eux dans un premier temps, et on va aller se renseigner pour voir si une sécurité particulière a été rajoutée récemment pour les achats EA.
je suis au crédit agricole le montant ete de 13.99€ et je vais voir avec eux mais je ne pense pas que ce soit la banque vu qu'il a deux mois j'ai pu effectuer deux achats.
