Bug pour récupérer un joueur

Aidez moi svp j’ai fait une enchère sur un joueur que j’ai remporté mais impossible de récupérer le joueur ! Ça me déconnecte automatiquement de fc. J’ai essayé avec un autre joueur jai remporté l’enchère et la pas de problème pour le récupérer ça m’embête vraiment car c’est un joueur a 200.000 crédit que j’ai acheter et je n’ai ni le joueur ni les 200.000 crédits