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Question

Bonjour,Il me reste 3.03€ dans mon portefeuille EA. Quand je souhaite acheter un jeu et que je sélectionne "utiliser le portefeuille" et que j'ajoute ma carte bancaire, la transaction échoue.Cela fait déjà plusieurs mois alors que mon solde est toujours d'actualité et que ma carte bancaire fonctionne pour un achat sans le portefeuille...Merci pour votre aide !

henalexandre · Answer

Bonjour,
Si vous utilisez PayPal ça serait peut-être plus simple de le choisir en méthode de paiement pour payer avec votre carte bancaire. Les erreurs de paiement peuvent avoir 36 motifs différents et c'est souvent sans issue de chercher pourquoi ça ne fonctionne pas 😞

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