Changement de mot de passe impossible

J'ai mon compte principal qui me demande de changer le mot de passe et quand je veux le faire il me dit que je dois me connecter sur un appareil reconnu et puis changer mon mot de passe (Voir la capture), je pense que c'est une blague, non ?

Je ne sais plus me connecter sans changer le mot de passe donc comment je me connecte et je reste en ligne 1h ???

Ne me demander pas de contacter l'aide ils ne répondent pas et impossible de discuter via le chat