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31White31's avatar
31White31
Rising Novice
2 days ago

Code de vérification

Bonjour,

j'essaie de me connecter à mon compte steam depuis un autre pc cependant lorsque je dois recevoir mon code de vérification, celui-ci n'apparait pas dans ma boite mail. Ni dans la boite principale ni dans les spams, promos...
Comment faire?

1 Reply

  • Bonjour,

    Vérifiez que l'adresse mail qui apparait sur la fenêtre disant qu'un code est envoyé correspond bien à votre boite mail principale. De nombreux joueurs se rendent compte que ça part sur une vieille boite mail. 

    Si tout a l'air ok, vous devriez contacter le Service Client via ce lien. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la liste des motifs pour avoir accès au tchat et au "recevoir un appel".

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