EA app plante au bout de 5 minutes

bonjour, EA app plante au bout de 5 minutes après avoir été lancer systematiquement. Je l'ai désintaller et réinstaller plusieurs fois mais rien n'y fait, il se ferme au bout de 5 minutes, téléchargement ou pas c'est le même résultat. malheureusement cela fait planter également les jeux qu'il a lancé également.

pouvez-vous m'aider ???