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Shanise92
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26 days ago

Erreur EC:10005 sur EA App – macOS M1 (app inutilisable)

Salut à tous,

Je galère depuis plusieurs mois avec EA App sur macOS et je commence vraiment à tourner en rond.

Je suis sur un MacBook M1 (2020).

Le souci, c’est que EA App ne s’ouvre pas correctement : la connexion échoue directement avec l’erreur EC:10005. Du coup, aucun jeu ne se lance puisque tout passe par l’application.

J’ai aussi essayé d’envoyer le rapport d’erreur, mais il ne s’envoie pas du tout, donc impossible de signaler le bug depuis EA App.

J’ai déjà tout tenté sans succès :
fermeture forcée de l’app et des services EA
suppression des caches et fichiers EA
suppression manuelle des services EA
réinstallation de la dernière version
redémarrages, aucun VPN actif, pare-feu normal

Rien n’y fait, l’erreur revient à chaque fois.

J’ai également testé différentes connexions internet (chez moi, chez des amis, partage de connexion) et le problème est toujours le même.

Est-ce que d’autres joueurs sur Mac ont ce problème ?
Si quelqu’un a trouvé une solution ou un contournement, je suis vraiment preneuse.

Merci d’avance !

(CM: Thread moved from EN EA app to FR EA app. Please post in the language of the board.)

1 Reply

  • Bonsoir.

    Ma femme à le même problème. 

    Elle a supprimé EA Sports un nombre de fois sans succès.

    As-tu pu trouver une solution ?

    Merci 

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