Erreur fermer la session de jeu en cours

Bonjour, 

Depuis 3j dès que j'essaie de fermer l'appli EA sur Mac, cela me met que c'est impossible car ma session de jeu est en cours, alors qu'elle est bien fermer. De plus le problème persiste alors que j'ai supprimer les Sims 4 de mon Mac. J'ai tenté de vider le cache, essayer de redémarrer mon ordinateur et essayer de supprimer EA app; cependant rien ne fonctionne.