Lancement des jeux

Bonjour à tous,

Je constate que mes jeux ne se lancent plus. Il est demadé à chaque fois d'activer le jeu et si je saisie l'email et mot de passe, il n'est pas reconnu. J'ai bien les licences de jeux, les traces d'achat dans l'historique, je le fais depuis l'app EA. Installation\désinstallation, sans succès.  Mon compte existe bien, je les ai dans ma bibliothèque.

Des idées ? 

Merci à vous