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Metirac's avatar
Metirac
Newcomer
4 months ago

Numéro de série

Bonjour, 

J'ai Mass Effect 3 en version physique, mais lorsque j'essaie de l'installer via le numéro de série, le jeu est reconnu, mais on me dit que le numéro est déjà utilisé. Et bien entendu, je n'ai pas de lecteur DVD sur mon PC. D'un autre côté, je me rappelle avoir eu un compte Origin il y a une paire d'années, ça vient peut-être de là. Comment dois-je faire? 

Merci d'avance. 

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago

    Bonjour Metirac​ , effectivement le jeu doit être déjà enregistré sur un ancien compte. Vous pouvez essayer plusieurs identifiants pour essayer de vous connecter et de retrouver cet ancien compte, mais sinon l'assistance EA pourra vous aider avec ce souci: Contacter EA

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