Bug changement d'EA ID
Bonjour à tous et à toutes, J'aimerais changer mon ID EA. Actuellement j'utilise "noxy-_gnus" pour passer à "Noxygnus". Il me dit "Cet ID contient un mot ou un caractère interdit" ? Je comprends pas trop pourquoi... Il s'agit de deux mots latins mélangés ensemble, signifiant la nuit et le cygne. Ce pseudo est lié au rebranding de mon entreprise et comptes de plateformes de contenu, s'il était possible de m'aider. J'ai déjà vu avec votre service client par chat avec deux conseillers en cours de cette semaine, les deux ont conclu qu'il s'agissait d'un bug technique.
Ea App se ferme tout seul
Bonsoir, Depuis quelques temps, lorsque je lance FC26 par exemple, je vais rester en jeu le temps d'un match environ et sans raison particulière, Ea app se ferme tout seul. Peu importe le jeu que je lance, cela se répète sans cesse. J'ai acheté pas mal de jeux et je n'ai absolument aucun problème sur mon pc. Tout fonctionne parfaitement, uplay, steam, blizzard, epic mais Ea App depuis que origin n'existe plus, c'est une catastrophe...Je ne suis pas le seul à avoir ce problème et ça fait presque 3ans que le problème persiste pour certains. Rien a été fait pour corriger ça... Vous comptez réparer cette erreur un jour ou bien? J'ai vidé le cache, réparer, désinstaller, réinstaller et rien ne change...Je sais que je n'aurai aucune réponse concernant cette problématique mais sachez que vous êtes la pire interface qui puisse exister et nous sommes nombreux à le penser...
Bloqué ! connecter d'office de l'appli xbox à mon compte ea mais adresse mail HS
Bonjour, je suis bloquer je me suis connecter à mon ancien compte Ea via l'appli xbox, mais l'adresse mail rentrer n'est plus valide donc sois c'est une vielle adresse mail sois je me suis fais pirater depuis, je ne peux donc faire ni réinitialiser le mdp ni mettre un numéro de téléphone ni mettre un adresse mail secondaire rien Le compte est rafaH31 connecté via l'application xbox le but était de récupéré mon compte Apex ce qui a fonctionner mais si demain j'ai un problème je n'ai plus rien Bien cordialementPortefeuille en USD au lieu d'Euros
Bonjour, mon portefeuille EA est en USD, or, j'aimerais qu'il soit en Euros puisque je réside en France depuis toujours et que la région de mon compte EA est la France. Je ne comprends pas pourquoi ma monnaie par défaut est en USD, surtout que les prix des jeux que j'achète son affichés en Euros. Là où cela me pose problème, c'est qu'on m'a offert une carte cadeau en euros, mais comme mon portefeuille est en dollars, celle-ci ne fonctionne pas !
Problème au moment de l'achat
Bonjour, Je souhaitais acheter un ensemble personnalisé des sims 4. Malheureusement au moment du paiement un bug apparaît, m'indiquant une erreur de connexion et de réaliser un redémarrage de l'application. Cependant je suis bien connecté et tout est en ordre. Aussi au moment de ce bug, l'affichage ne me laisse cliquer sur aucun bouton et me deconnect de la page tout seul en me ramenant sur ma page d'accueil EA. En espérant que le bug sera vite retabli car c'est très agaçant ;)!! Bonne journée à vous. Elodie.Impossible de lancer EA App (code EC:10005)
Bonjour, Après une mise à jour sur mon ordinateur, il m'a été impossible de lancer EA App. Je ne sais pas si cela est lié car je l'ai finalement désinstallée mais rien ne change pour autant... (Voir capture ci-dessous pour cerner le problème). J'ai suivi beaucoup de liens/vidéos pour résoudre le souci, quitte à déparamétrer mon ordinateur pour rien, en vain. Sur le forum, j'ai notamment essayé / réessayé toutes ces méthodes : https://forums.ea.com/discussions/ea-app-technical-issues-en/how-to-fix-error-code-ec10000-or-ec10500-in-ea-app/7673681 J'ai désinstallé et réinstallé EA AP... j'ai changé des choses auxquelles je n'avais jamais touchées auparavant comme l'IPV, désactiver mon antivirus, changer le cache... Je suis allée au fin fond de mes fichiers pour supprimer certains documents dont je n'avais même pas connaissance de l'existence... J'ai téléchargé des applications comme DirectX, VC, NDP481... Dont je ne sais même pas l'utilité. J'ai passé deux journées entières à chercher une solution que je n'ai pas pu trouver. Je vous prie de bien vouloir m'aider... Merci... 😔Problème d’achat
Bonjour, j’ai tenté de faire l’achat de fc26 sur l’ea app pendant l’offre black friday. Après un échec sur l’app de mon pc, puis le site web n’a enfin réussi à faire l’achat sur mon téléphone via PayPal (tous les autres moyens de paiements engendraient des problèmes techniques). J’ai reçu le mail de confirmation de la part de PayPal que j’ai bien été débité. hier je reçois un mail comme quoi je n’ai plus accès au jeu car je n’ai pas fait l’achat de fc26. Comment résoudre ce problème s’il vous plaît.
Problème avec toute met équipe et diminution des statistiques des joueurs
Bonjour je vien vers vous afin de signaler un problème qui persiste avec mon profil ultimate team ou les statistiques de met joueur sont constamment diminuer et cela comme à m'agacer de voit que je dois subir ce genre de problème avec ça je n'arrive pas a avancer dans mon jeux et dans tout met match en ligne ou hors ligne ou j'ai à mon goût trop de soucis de défaite j'ai 3 équipes obtenu légalement en jouant au jeux normalement depuis ce problème je perd progressivement le goût de jouer au jeux alors que je suis un fervent amateurs de ce jeu met actuellement fc26 ultimate team je ne supporte plus de voir à quel point je me fait boycotter ça fait 1 mois et demi que j'endure cela j'ai acheter la version ultimate team à 100 euro pour voir à longueur de temps les statistiques de met joueur constamment diminuer et parfois ça arrive que le jeux me remettre les statistiques normal en première mi-temps et de nouveau diminuer en seconde j'aimerais su possible avoir met 3 équipes à leur statistiques normal et de nouveaux apprécier jouer au jeux et retrouver une bonne expérience de jeu comme avant car la ça devient de plus en plus agaçant de voir à quel point je me fait désoler du mot met voler les match je vous envoie si joint met trois équipes avec les quel je joue en ligne ou hors ligne merci de votre compréhension et merci si vous me régler enfin ce problème bonne continuation et bonne salutations et surtout de bonnes fêtes de fin d'annéeCompte EA piraté
Bonjour tout le monde il y a plus de3 mois quand skate 4 était sorti 3 semaines après sa sortie j'ai commencé à essayer de jouer au jeu sur PlayStation 4 puis j'ai remarqué que mon compte EA été piraté clôturé donc du coup j'ai créé un autre compte pour essayer de récupérer ce compte mais le support fait que fermer mes demandes Sans me donner de réponse Et le 2e problème c'est que toutes mes plateformes étaient liées à ce compte que ça soit playstation Xbox Steam et Nintendo Y'a t'il un moyen pour que je récupère mon compte ?
