Problème accès à mon compte
Bonjour,
Je ne peux plus accéder à mon compte EA qui est semble t-il désactiver car je ne m'y suis pas connecté depuis un moment. J'ai tenté de faire une récupération de mot de passe mais l'adresse mail reliée a été supprimée.
Comment puis-je récupérer mon compte ? J'ai dépensé pas mal d'argent dessus (BF3, BF4, BF Hardline entre autres). J'ai déjà contacté le chat qui me dis ne rien pouvoir faire vu que je n'ai plus accès à l'adresse mail. Je suis dans le monde du développement informatique et j'ai quelques doutes quand même sur l'impossibilité de faire cela.
Est-il possible qu'un technicien puisse modifier manuellement l'adresse mail de mon compte, ou même me renvoie un mot de passe basique à changer à la première connexion (comme sur beaucoup d'autres sites) ?
Je possède des preuves d'achats des jeux (clés de CD), les personnes dans la liste d'amis etc ...
Bonjour Irondwarf80 ,
Pas grand chose de plus ne pourra être fait ici puisque d'on a pas accès aux comptes.
Je vous invite donc à réessayer d'entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel afin de restaurer votre compte.
