Problème de récupération de compte

Bonjour mes identifiant ont expiré je dois réinitialiser mon mot de passe le problème est que l'adresse mail a laquelle je suis sensé recevoir les codes est une adresse que je ne connais pas qui fini par @qq.com chose que je n'ai jamais créé,  j'ai créé un autre compte EA du coup. Mais je ne peux pas lié mon compte EA avec le PlayStation network parcequ'il est lié à mon autre compte auquel je n'ai plus accès aidez-moi svp je n'arrive pas à joindre quelqu'un de EA

Merci