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Smiker89's avatar
Smiker89
2 years ago
Solved

App EA si apre ma non carica la pagina

Ciao a tutti, è da 1 settimana che ho un problema con l'app EA. Come da titolo l'app si apre ma non carica la pagina (aggiungo foto). Ho provato a disinstallare e reinstallare l'app ma niente, ho provato anche a svuotare la cache ma niente, ho provato a riparare l'app ma niente. Non so piu cosa fare. Qualche soluzione ? Ovviamente non riesco ad utilizzare nessun gioco collegato all'app EA. Grazie.

problemi tecnici
  • Millinaa97's avatar
    Millinaa97
    2 years ago

    Ciao, gioco da pic windows. Sono riuscita a risolvere svuotando due volte la cache. Con una non era cambiato nulla. Per ora funziona sembra 

6 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    2 years ago

    Ciao @Smiker89 , controlla che l'EA App sia tra le eccezioni del tuo Antivirus o del tuo Farewell!

  • Smiker89's avatar
    Smiker89
    2 years ago
    @EA_Rigel Grazie della risposta, ho provato ad includere l'app EA nelle eccezioni del mio antivirus (Avira) ma non ho risolto nulla. Altre soluzioni ? Davvero non so piu che fare. Grazie
  • Millinaa97's avatar
    Millinaa97
    2 years ago

    Ciao! Sei riuscito a risolvere? Ho lo stesso problema anche io

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Ciao @Millinaa97, quali passaggi hai fatto nel tuo caso, e su che sistema operativo giochi?

  • Millinaa97's avatar
    Millinaa97
    2 years ago

    Ciao, gioco da pic windows. Sono riuscita a risolvere svuotando due volte la cache. Con una non era cambiato nulla. Per ora funziona sembra 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Grazie per aver condiviso i passaggi che hanno risolto la situazione nel tuo caso!

    Pur lasciando per ora il thread aperto, li accettiamo come soluzione per dargli maggiore visibilità! 

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