ea app non fa partire nessun gioco
Salve, l'altro giorno ho riscaricato Dragon age inquisition dopo tanto tempo che non usavo il launcher ea, e una volta finito di scaricarlo non ero in grado di farlo partire... mi si apre un pop-up c...
Forum Discussion
EA_Rigel
Community Manager
Community ManagerCiao @321e4fa7e61822fc, assicurati che l'EA App sia aggiornata (ti copiamo i passaggi presi da un nostro altro post, per comodità):
- Nella barra di ricerca scrivete EA app Updater e cliccate su quella voce.
- In alternativa, potete seguire il percorso C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop e cercare EAUpdater.exe
- Cliccate sì per consentire al programma di apportare modifiche al PC.
- Si aprirà una nuova finestra, dove potrete vedere eventuali aggiornamenti in sospeso.
- Se non ce ne sono, si chiuderà da sola dopo avervelo comunicato, nel giro di qualche secondo.
- Se ce ne fossero, verranno scaricati in automatico, e poi il programma si chiuderà, e dovrebbe avviare l'EA App per voi.
Dopo di che, fai il log out, chiudila e poi lanciala come Amministratore.
Ora, log in di nuovo, e controlla se tu possa lanciare i giochi!
Ciao @EA_Rigel, avevo già provato ad aggiornare l'app ieri sera, ma risultava essere già aggiornata.
Ora nel dubbio ho riprovato ad aggiornarla ed ho ottenuto la stessa risposta, subito dopo ho anche fatto log out, chiuso e fatto login nuovamente lanciando l'app come amministratore, ma il risultato è stato lo stesso... continuo ad avere una finestra che dice "avvio gioco" all'infinito. Sto notando che non parte nemmeno nessun processo su task manager che riguardi i giochi che cerco di avviare
- EA_Rigel
Inserisci l'EA App fra le eccezioni consentite del tuo Antivirus o Firewell, e accertati che anche il gioco per vuoi lanciare sia fra queste.
Quest'ultima voce solitamente appare come titolo del gioco.exe, quindi per esempio The Sims 4.exe.
Purtroppo anche queste alternative non hanno portato a dei risultati.. ho provato anche a disattivare completamente firewall ed antivirus, ma nulla.. però non credo fossero loro a creare problemi in questa situazione, altrimenti me lo avrebbero notificato o comunque non mi avrebbero nemmeno permesso di riscaricare i giochi tramite app EA
- @EA_Rigel Grazie! sono riuscita a risolvere il mio problema facendo così
