Forum Discussion

First_Masta's avatar
2 years ago

EA desktop non mostra la pagina del gioco.

Da ormai svariati giorni, l'app di EA Desktop non mi mostra più nessun gioco.

La libreria del negozio compare, ma se clicco su un qualsiasi gioco compare, per tutti, una pagina nera.

Ho già fatto tutto  quello che si poteva fare, disinstallato e reinstallato, cancellato la cache, cambiato account, reinstallato su un'altro percorso,

reinstallato su un'altro SSD, avviato come amministraotre, niente, sempre pagina nera su tutti i giochi che apro sullo store.

Ho il Game Pass e non posso installare NIENTE!!!

Nonostane nel mese scorso sia riuscito a scaricare e giocare a Jedi Survivor, anche se comunque con qualche problema ogni tanto.

Questa App fa decisamente schifo!

3 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    2 years ago

    Controlla che non ci siano aggiornamenti in sospeso, seguendo i passaggi che riportatiamo da un post precedente, e che hanno risolto casi simili al tuo, @First_Masta:

    1. Nella barra di ricerca scrivete EA app Updater e cliccate su quella voce.

    2. In alternativa, potete seguire il percorso C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop e cercare EAUpdater.exe

    3. Cliccate  per consentire al programma di apportare modifiche al PC.

    4. Si aprirà una nuova finestra, dove potrete vedere eventuali aggiornamenti in sospeso.

    5. Se non ce ne sono, si chiuderà da sola dopo avervelo comunicato, nel giro di qualche secondo.

    6. Se ce ne fossero, verranno scaricati in automatico, e poi il programma si chiuderà, e dovrebbe avviare l'EA App per voi.

    Inoltre, vai all'Antivirus/Windows Defender che usi e controlla che l'app sia tra le eccezioni ammesse! 

    Facci sapere!

  • Grazie per la tua risposta.

    Ho lanciato l'aggionamento tramite EAUpdater.exe. Ha fatto l'aggiornamento, ho riavviato, ma non è cambiato nulla. Sempre pagina nera su tutti i giochi.

    PS: Non è l'antivirus.

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hai ancora questo problema, ad oggi?

    Controlla per favore se l'EA App sia tra le cartelle consentite, seguendo i passaggi di questo thread, quelli del mio post, per intenderci!

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