Community AdminVisto che con te, @ix9yu3omsk0l, abbiamo già aperto una discussione in questo thread appurando che il problema accade perchè il codice è purtroppo stato riscattato su un account sbagliato, ti invitiamo a proseguire la conversazione là, in caso di bisogno!
@Tutt0Rott0, se hai provato tutte le soluzioni della mia risposta precedente, e se c'è l'assoluta certezza di star facendo l'accesso all'account corretto, assicurati che il gioco sia installato nel perso C:.
Dopo di che, prova a ripararlo (The Sims 4> Gestisci > Ripara).
Il gioco c'è ma si trova ancora nella cartella "Origin games", anche se l'ho già riscaricato da EA. Non so, provo a disinstallare il gioco e a installarlo di nuovo sull'app EA?
Community AdminEsattamente, il gioco deve essere installato nello stesso percorso dell'EA App, preferibilmente la cartella C:\, e non dentro Origin.
