Forum Discussion
EA_Rigel
Community Admin
3 years agoCiao @Burchio97, ci spiace leggere della situazione.
Controlla per prima cosa che l'EA App sia installata nel percorso C:\.
Dopo di che, da C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EADesktop.exe, lancia l'app selezionando Esegui Come Amministratore.
Anche così continui a ricevere un messaggio di errore?
In caso, allegaci pure uno screenshot o una foto di ciò che vedi, e dicci per favore su che Sistema Operativo giochi.
- Burchio973 years agoNot applicable
Già controllato ed è tutto come mi dice, allego ciò che vedo quando apro l'app
- Burchio973 years agoNot applicable
Aggiungo che gioco su PC (windows 11)
- Burchio973 years agoNot applicable
Nessun'altra risposta?
- caporiccio3 years agoNot applicable
Io ho prima cambiato la password poi ho disinstallato EA . Ho reinstallato ORIGIN la quale mi ha fatto installare di nuovo EA. Entrato con la nuova password tutto ok.
- EA_Rigel3 years ago
Community Admin
Ciao @caporiccio, quando un'operazione come la tua ha avuto successo, potrebbe significare che, molto probabilmente, da qualche parte nel PC c'era una cartella di Origin "sopravvissuta", in cui si era installato qualche contenuto dell'EA App.
@Burchio97, se un cambio password non modifica la situazione, controlla che l'Antivirus non stia bloccando l'EA App. Inoltre, pulisci di nuovo il DNS:
- Menù Start, digita CMD
- click destro sulla finestra che si apre
- seleziona Esegui come Amministratore
- scrivi: ipconfig/flushdns
- attendi fino a che non conferma che ha completato l'operazione
- chiudi la scheda
- riavvia il PC
e poi lancia di nuovo l'app come Amministratore.