Forum Discussion

Raffopaldo's avatar
4 years ago
Solved

Problema Con App Ea

Problema Con app Ea

Da ieri pomeriggio che provo a loggare con il mio account Ea, purtroppo riscontro sempre lo stesso codice di errore EC:10005.

Cercando un pò nei vari forum ho provato a fare di tutto: Disinstallare e reinstallare l'applicazione; svuotare la cache sia di Ea che di Origin (che tra l'altro mi da lo stesso problema di autenticazione); Disabilitare il firewall con annesso antivirus il risultato è sempre lo stesso. Non so cosa fare se potete aiutarmi ve ne sarei molto grato.

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    4 years ago

    Ok, @Raffopaldo, proviamo in un altro modo!

    Lancia EA Desktop o Origin, non appena l'errore ti appare, non chiudere nulla, ma vai alla barra di ricerca di Windows.

    Digita Gestione Attività, seleziona Origin o EA Desktop, clicca su Termina

    Pulisci poi di nuovo la cache di quello dei due che vuoi far partire (QUI lascio la guida in merito), e dicci se c'è stato qualche miglioramento. 

5 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    4 years ago

    Ciao @Raffopaldo, per vedere se ti lascia fare il log in, prova semplicemente ad accedere a gestione Attività su Windows. 

    Origin o EA Desktop sono per caso in attività? Se li vedi, chiudi quello che vedi attivo, poi pulisci il DNS in questo modo:

    - Menù Start ---> Digita CMD

    - Digita: ipconfig/flushdns

    - Aspetta fino a che non ti dirà che ha finito, e poi chiudi la scheda

    - Riavvia il PC

    Puoi dirci poi se l'errore si ripresenta ancora?

  • Eseguito tutti i passaggi il problema rimane sempre lo stesso :Codice di errore EC:10005

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Ok, @Raffopaldo, proviamo in un altro modo!

    Lancia EA Desktop o Origin, non appena l'errore ti appare, non chiudere nulla, ma vai alla barra di ricerca di Windows.

    Digita Gestione Attività, seleziona Origin o EA Desktop, clicca su Termina

    Pulisci poi di nuovo la cache di quello dei due che vuoi far partire (QUI lascio la guida in merito), e dicci se c'è stato qualche miglioramento. 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Ciao di nuovo, @Raffopaldo, volevo solo controllare come la situazione stesse andando? Serve ancora una mano 🙂?

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    2 years ago

    Onde evitare ulteriori episodi di necroposting, procediamo a chiudere il thread. 

    Se in futuro ci fossero problemi simili, aprite pure un nuovo thread per discuterne insieme e/o trovare una soluzione!   

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