Problema con pagamento
Buongiorno,
ho effettuato un pagamento su EA app (già autorizzato dalla banca). Saranno 20 minuti che EA risponde così: cosa devo fare? I pagamenti fatti in precedenza sono avvenuti senza problemi.
Forum Discussion
1 Reply
EA_ClausCommunity Manager
Ciao Beamaru,
per favore, segui questa guida per trovare la tua cronologia degli acquisti e verificare lo stato del tuo ultimo ordine.
Se continui a riscontrare problemi durante l'acquisto, oppure non ricevi i contenuti acquistati, puoi provare le operazioni di risoluzione dei problemi suggerite in questa guida per trovare contenuti mancanti dalla libreria come svuotare la cache, riavviare la EA app, e reinstallarla del tutto.
Facci sapere se la situazione si sblocca per te così.
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