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Tatagoth89's avatar
3 years ago
Solved

Problemi app EA

Ciao, da due giorni non riesco a giocare perchè non funziona l'app EA. Ho provato a riavviare l'app, ad avviare la recovery app ma niente ha funzionato. Allora ho deciso di disinstallare l'app ma prima della fine del processo mi dice "Qualcosa è andato storto, l'app EA ha riscontrato un errore e non ha potuto terminare l'operazione. Riprova".

Mi ritrovo in un limbo senza riuscire a capire quale sia il problema e cosa posso fare per risolverlo. Spero qualcuno sappia consigliarmi.

Gioco da PC, ho Windows 10 e gioco solo a The Sims 4.

  • Ciao @Tatagoth89, prova semplicemente a svuotare il DNS, e a vedere se la situazione si sblocca: 

    1. menù Start, digita CMD  
    2. click destro sulla finestra che si apre 
    3. seleziona Esegui come Amministratore
    4. scrivi: ipconfig/flushdns
    5. attendi fino a che non conferma che ha completato l'operazione 
    6. chiudi la scheda 
    7. riavvia il PC 
    Facci pure sapere!

4 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Ciao @Tatagoth89, prova semplicemente a svuotare il DNS, e a vedere se la situazione si sblocca: 

    1. menù Start, digita CMD  
    2. click destro sulla finestra che si apre 
    3. seleziona Esegui come Amministratore
    4. scrivi: ipconfig/flushdns
    5. attendi fino a che non conferma che ha completato l'operazione 
    6. chiudi la scheda 
    7. riavvia il PC 
    Facci pure sapere!
  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Ciao di nuovo, volevamo solo chiedere se avessi avuto occasione di provare i passi di cui sopra? 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Ciao di nuovo!

    Accettiamo la risposta data per sua maggiore visibilità.

    Siamo sempre qui, in caso di bisogno! 

  • Salve, io oggi ho riscontrato questo problema e ho risolto seguendo le azioni da te consigliate. Grazie mille, il mondo è migliore con le persone brave ad usare il PC!!!

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