I tried to buy Sims expansions in my Ea account only when I finish the transaction with my paypal acc and it goes back to loading the app crashes and it doesn't complete the payment. I tried different payment method but still the game doesn't work. Now I have multiple "pendings" on my PayPal account and I still don't have the expansion. On time I got the error code: 51016
Community ManagerHoi Awesome_R28,
Welkom op de Nederlandse forums! Ik neem aan dat je geen schermopname hebt van je foutmelding? Kreeg je precies hetzelfde toen je andere betalingsmethodes had geprobeert?
Kan je proberen om de EA app cache te schonen, om te zien of dat het probleem oplost?
Van de app crash heb ik op dit moment geen foto. Heb alleen geen reden om bij een andere app een transactie te doen dus is moeilijk uit te testen. Ging in ieder geval om SIMS uitbreidingen.
Ik zou het verwijderen van cash gegevens wel eens kunnen proberen nog op mijn laptop
