Forum Discussion

DjBasA's avatar
DjBasA
4 years ago

Can't play any EA Play games i downloaded through Xbox Game Pass PC.

Whenever i try to start any game from EA Play that i have downloaded, the EA Desktop client shows me the error ''Your game failed to launch, An error on our end caused your launch to fail, Try again ...
technische problemen
RealSimmor0's avatar
RealSimmor0
4 years ago
Welkom op het Nederlandstalige forum, @DjBasA.

Er bestaat een eigen forumtak voor EA Play op de PC: https://answers.ea.com/t5/EA-Play-PC/bd-p/ea-play-pc-nl


Rekening mee houden dat de betaalde abonnementsdienst EA Play verschilt met elkaar, PC en de spelconsoles, Origin en Steam.

De cache van het programma leeg te maken: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Je computer opnieuw starten.
Zorg dat je bent verbonden met het internet.
Controleer en bent aangemeld met de juiste account(s).
Overige en onnodige openstaande software
Gebruik een bekabelde internetverbinding.
De "Gebruikersaccountbeheer" en beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen.
Het programma als een Administrator starten.

Verwijder alle versies van het programma, download en installeer het programma opnieuw: https://origin-a.akamaihd.net/EA-Desktop-Client-Download/installer-releases/EADesktopInstaller.exe


Groetjes.
  • DjBasA's avatar
    DjBasA
    4 years ago

    Allemaal al geprobeerd in een maand tijd, geen success.

    Dit is EA Play due komt met Xbox Game Pass PC en vereist de EA Desktop client. (Origin ziet die EA Play sub niet, maar EA Desktop wel)

    Cache leegmaken heb ik ook al vaak geprobeerd en de games opnieuw downloaden.

About EA app Technische problemen & bugs

Heb je problemen met de EA-app? Doe mee en rapporteer bugs en vind hulp bij downloads, DLC's, aankopen en inlogfouten.165 PostsLatest Activity: 6 hours ago