Forum Discussion

DjBasA's avatar
DjBasA
5 years ago

Can't play any EA Play games i downloaded through Xbox Game Pass PC.

Whenever i try to start any game from EA Play that i have downloaded, the EA Desktop client shows me the error ''Your game failed to launch, An error on our end caused your launch to fail, Try again ...
technische problemen
EA_Leeuw's avatar
EA_Leeuw
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
5 years ago

@DjBasA, hmm oké, bedankt voor het checken in ieder geval!
Op ons Engelstalige forum lees ik dat sommige spelers die last hebben van hetzelfde probleem, een oplossing hebben gevonden door de eigenschappen .exe van het spel te openen > compatibiliteit tabblad en uit te vinken dat je het programma als administrator wilt uitvoeren. Misschien zou je dit eventueel kunnen proberen?

 
DjBasA's avatar
DjBasA
5 years ago

De .exe voor de game of EA Desktop zelf? (Of beide)

  • EA_Leeuw's avatar
    EA_Leeuw
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    @DjBasA, ah, sorry. Ik zie dat ik inderdaad niet erg duidelijk was. Sorry!
    Ik bedoelde de .exe van het spel. 🙂

    • DjBasA's avatar
      DjBasA
      5 years ago

      Dat hielp helaas niet, krijg nog steeds dezelfde error (op beide de Windows 11 desktop en Windows 10 laptop)

      Wel gemerkt dat Burnout Paradise Remastered wel wil starten op beide, die had ik zelf op release gekocht toen met de 5 euro upgrade omdat ik The Ultimate Box al had, maar daar houd het op, alle games (behalve degene die ik zelf heb gekocht via Origin) van EA Play via Game Pass willen niet starten, wel downloaden maar niet starten.

      • EA_Leeuw's avatar
        EA_Leeuw
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        5 years ago
        @DjBasA hmm, dat is inderdaad vervelend om te horen dat je nog steeds problemen hebt met EA Play en EA Desktop (de EA app tegenwoordig).

        Zou je misschien kunnen proberen om de EA app te verwijderen, je pc opnieuw op te starten en het weer opnieuw te installeren via de Xbox app op je PC?
        Als dat niet werkt, zou je ook eventueel kunnen proberen om je Xbox app opnieuw te installeren, de kans is groot dat beide een verse installatie moeten hebben om het weer werkend te krijgen.

About EA app Technische problemen & bugs

Heb je problemen met de EA-app? Doe mee en rapporteer bugs en vind hulp bij downloads, DLC's, aankopen en inlogfouten.180 PostsLatest Activity: 9 hours ago