EA app logt niet in en start niet
Ik heb de EA app gedownload, maar als ik inlog dan sluit hij meteen af en moet ik weer mijn gegevens opnieuw invullen. Wat moet ik doen?? 🙂
Forum Discussion
Hey @Zilla030,
Ik heb even naar jouw situatie en de bijgevoegde DxDiag.txt gekeken.
Er vallen wel een paar zaken op: jouw Windows versie in niet de meest recente. De laatste onderdelen update die je hebt uitgevoerd was in november 2021. In een aantal gevallen kan dit tot problemen leiden. Waarschijnlijk heb je ook niet voldoende vrije schijfruimte voor die update. Hiervoor heb je ca. 85GB nodig en je hebt op dit moment maar 63GB vrije ruimte van de beschikbare 256GB. Helemaal onderin de DxDiag.txt wordt het probleem van de Windows update ook herhaalde malen duidelijk.
Het advies is om wat ruimte op je C: drive vrij te maken (maak desnoods even gebruik van de OneDrive of beter nog van een externe harde schijf en voer de Windows update desnoods handmatig uit.
Stuurprogramma's handmatig bijwerken in Windows (microsoft.com)
Hopelijk heb je hier wat aan.
Hoi @Trismagistos
Bedankt voor je reactie en het toelichten van DXDiag bestand, ik begreep er geen snars van 😉
Ik ga kijken of ik hiermee aan de slag kan, bedankt voor je hulp!
Groet,
Danny
Hey @Zilla030,
Het duurt ook w even voordat je een DxDiag.txt kan lezen en nog iets langer voordat je die diagnostische gegevens in redelijke lekentaal kunt verwoorden. 😉
Hopelijk kun je met de vertaling wel wat meer.
Laat ajb ook even weten of alles is gelukt.
- @Trismagistos Het lijkt er op dat de oplossing eenvoudiger was dan we dachten. Ik vermoed een bugg in de EA app voor windows. Als je het hokje 'keep me signed in' uitvinkt, dan start het wel. Als je hem aangevinkt laat, heb ik weer hetzelfde probleem. Neemt niet weg dat ik wel meer ruimte voor de c-schijf kan kopen.
Thanks voor de tips en hulp!HEEL ERG BEDANKT!! De 'keep me signed in' uitvinken heeft mijn probleem opgelost. Ik had zelfs in mijn folders één per één moeten verwijderen, dat had EA mij 'geadviseerd'. Lukte niet maar uwe wel. Nogmaals, heel erg bedankt!
