Forum Discussion

Cleo_371's avatar
3 months ago

Error code EC:10005

Ik heb sinds deze ochtend problemen om in te loggen op mijn EA app account. Ik krijg telkens volgende foutmelding: "Login failed, We could'n't log you in because the network failed to do its network thing. Try again in a few minutes". Error code: EC:10005"

Inloggen op mijn account via de EA Games website lukt wel gewoon, dus is er niets mis met mijn login en paswoord.

Ik heb al verschillende zaken geprobeerd:

- App recovery / clearing cache

- EA app volledig verwijderd en opnieuw geïnstalleerd

- mijn netwerkverbinding gecontroleerd => mijn PC is verbonden via netwerkkabel, internet werkt perfect, dus niets mis met mijn verbinding.

Ik heb al contact opgenomen met de helpdesk van EA games via de chatfunctie, maar de CS gaf me enkel dezelfde mogelijke oplossingen die ik reeds geprobeerd heb.

De CS ging dit issue nu verder opnemen intern met het team van de helpdesk, maar raadde me aan ook een post te plaatsen op dit forum.

Zijn er nog mensen die ditzelfde issue ondervinden? Hoe hebben jullie dit opgelost gekregen?

1 Reply

  • Ik heb dit probleem al wel een half jaar.

    Het aanklikken van "laat me ingelogd blijven" doet het ook niet.

    "Forgot your password" werkt ook niet.

    Dus ik heb al bijna een half jaar geen spel meer gespeeld omdat ik er gewoon geen zin in heb om daar allemaal moeite voor te doen.

About EA app Technische problemen & bugs

Heb je problemen met de EA-app? Doe mee en rapporteer bugs en vind hulp bij downloads, DLC's, aankopen en inlogfouten.120 PostsLatest Activity: 14 hours ago