Forum Discussion

GaiusArt's avatar
2 years ago
Solved

expansion

Purchased TS4 For Rent today, but after several hours it still hasn't downloaded.
The games says I own it, the game selection world shows the new world but it's inaccessible.
The store page still shows the expansion available for purchase, whereas other expansions that I purchased show "You own this add-on"

Tried repairing, full reinstall, all to no avail.

  • Hey @GaiusArt 

    Welkom op de Nederlandstalige pagina van Answers HQ. Je krijgt hier dus antwoord in het Nederlands.

    Als je de EA app opent en op Library klikt (linker kolom) en daarna op de drie puntjes in de tegel van De Sims 4 krijg je daarna een dropdown menu te zien. Klik vervolgens op Manage add-ons. Als het goed is zie je dan de optie om jouw uitbreidingspakket (Get Famous) nogmaals te downloaden. Daarmee kan het worden opgenomen in het totaal van De Sims 4.

    Laat ajb even weten of het is gelukt.

2 Replies

  • Hey @GaiusArt 

    Welkom op de Nederlandstalige pagina van Answers HQ. Je krijgt hier dus antwoord in het Nederlands.

    Als je de EA app opent en op Library klikt (linker kolom) en daarna op de drie puntjes in de tegel van De Sims 4 krijg je daarna een dropdown menu te zien. Klik vervolgens op Manage add-ons. Als het goed is zie je dan de optie om jouw uitbreidingspakket (Get Famous) nogmaals te downloaden. Daarmee kan het worden opgenomen in het totaal van De Sims 4.

    Laat ajb even weten of het is gelukt.

  • GaiusArt's avatar
    GaiusArt
    2 years ago

    De add-on was voor een lange tijd na aanschaf nog niet verschenen in mijn add-ons lijst. Maar uiteindelijk is het verschenen en heb ik het gedownload.

About EA app Technische problemen & bugs

Heb je problemen met de EA-app? Doe mee en rapporteer bugs en vind hulp bij downloads, DLC's, aankopen en inlogfouten.163 PostsLatest Activity: 2 days ago