2 years ago
Geen toegang tot mijn email
ik ken mijn ea account inloggegevens wel, maar de verificatiemail waar een code naar wordt gestuurd niet meer. Ik wil deze ea account afkoppelen van mijn playstation account. Alleen lukt dat niet omd...
Hey @Tehendesht,
Heb je voor het ontkoppelen van jouw accounts gebruik gemaakt van de informatie die je kunt vinden in deze link: https://help.ea.com/nl/help/account/link-your-console-accounts/? Jammer genoeg is die informatie op dit moment alleen beschikbaar in het Engels.
Als je problemen hebt met je account zal je contact op moeten nemen met de klantondersteuning:
Voor vragen over jouw account kan je op deze pagina zoeken naar hulp: https://help.ea.com/nl/help/faq/using-ea-help/
Voor hulp bij spellen kan je hier terecht: https://help.ea.com/nl/help-home/
De Nederlandstalige en Engelstalige ondersteuning zijn op deze manieren te bereiken:
De Nederlandstalige e-mail en chatsupport is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10:00 u. tot 19:00 u. via deze link: https://help.ea.com/nl/contact-us
Houd voor de zekerheid al jouw gegevens bij de hand en zorg dat je ook snel toegang hebt tot je e-mail account.
Door de drukte op dit moment kan je langer moeten wachten maar, de chat is meestal de snelste oplossing.
Dit is mijn nieuwe account. Ik wil het dus overzetten naar deze account. Aangezien ik die verificatie mail wachtwoord niet ken. Ea support chat werkt niet het blijft hangen op 28 min al een uur lang. Hoe kom ik in contact om het te corrigeren. Kunnen jullie contact met mij opzoeken. Ik heb eafc 24 gepreorderd om eerder te kunnen spelen en dan. Krijg ik dit gezeik. [edit: email address removed]