2 years ago
Geen toegang tot mijn email
ik ken mijn ea account inloggegevens wel, maar de verificatiemail waar een code naar wordt gestuurd niet meer. Ik wil deze ea account afkoppelen van mijn playstation account. Alleen lukt dat niet omd...
@Tazemit, / @Tehendesht,
Jammer genoeg kan je alleen via de klantondersteuning zaken die te maken hebben met je account en betalingen en zo regelen.
Helpers op dit forum kunnen alleen maar doorverwijzen.
Het is nu ook wel extra druk bij de chat omdat de nieuwe EA Sports FC24 net is uitgebracht en veel spelers vragen hebben.
Hopelijk lukt het straks beter. De Engelstalige chat is trouwens 24/7 beschikbaar.
Hey @Tazemit,
Hieronder vind je alle opties:
EA Help: officiële ondersteuning
Klik op accountondersteuning voor hulp bij je accounts etc.
De Nederlandstalige en Engelstalige ondersteuning zijn op deze tijden te bereiken:
De Nederlandstalige e-mail en chatsupport is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10:00 u. tot 19:00 u.
De Engelstalige e-mail en chatsupport is 24/7 beschikbaar. Je kunt ook via X contact opnemen EA Help (@EAHelp) / X (twitter.com)
Houd voor de zekerheid al jouw gegevens bij de hand en zorg dat je ook snel toegang hebt tot je e-mail account.