@YoyoXP,
Dank je wel voor de DxDiag! Ik zie al een paar problemen:
- Het lijk erop dat je Windows best verouderd is. Kan je controleren of je de nieuwste updates van Windows kan downloaden? Het zou kunnen dat dit het probleem veroorzaakt.
- Je hebt niet echt veel RAM voor noodzakelijke processen. Dit kan ook problemen veroorzaken, helaas.
- Het zou ook kunnen dat je antivirus problemen veroorzaakt. We hebben hier een artikel met wat advies:
https://help.ea.com/nl/help/ea/ea-app/close-background-apps/Misschien is het een idee om die tijdelijk uit te schakelen, en dan de EA app te instaleren. Zorg er dan wel voor dat je het meteen weer inschakelt!
Laat me weten of dit helpt. 🙂
Als je de Sims speelt trouwens, dan voldoe je eigenlijk niet aan de minimale eisen:
https://help.ea.com/nl/help/the-sims/the-sims-4/the-sims-4-system-requirements/Je processor is erg zwak, dus als het spel ook problemen heeft, dan weten we tenminste wat de oorzaak is.