Sims legacy

Ik heb de sims legacy gekocht. Nu wil ik ze starten maar beide doen het niet. Sims 1 gaat meteen terug naar de ea app en sims 2 geeft een foutmelding dat de dirextx niet up to date is. Alles op mijn laptop is up to date maar toch wil hij niet starten. Iemand de tip?