lekker is dit, ik ben al 5 uur bezig om maar in contact te komen met een van de medewerkers van EA. is gewoon onmogelijk!!! mijn account is gehackt.. ze hebben mijn mail adres veranderd, en ik kan doen wat ik wil, maar ik krijg het niet hersteld. contact opnemen lukt niet vanwege de platform keuze (x-box, ps4 enz.) help me nou eens, dan alleen maar verwijzen naar de standaard help pagina!!!
zelfs mijn naam klopt niet. ik heet niet NHTJA68OQGAX maar zoetje77. zelfs dat krijg ik niet veranderd 😠
zo te zien ben ik ook al mijn games kwijt 😠😠
Hey @nhtja68oqgax,
Jammer genoeg kan ik je op dit forum alleen maar door verwijzen naar de klantondersteuning als je problemen hebt met je account of e-mail login.
Hieronder vind je alle ondersteuningsmogelijkheden: https://bit.ly/EA-Ondersteuning
De Nederlandstalige e-mail en chatsupport is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10:00 u. tot 19:00 u. via deze link: https://help.ea.com/nl/contact-us
Houd voor de zekerheid al jouw gegevens bij de hand en zorg dat je ook snel toegang hebt tot je e-mail account.
Hopelijk kunnen ze snel helpen als je daar contact hebt opgenomen. Voor de snelste oplossing kies je het beste voor de chat.
Community Manager
