Blokada konta ea FC
Siema, szukam rady lub osób w podobnej sytuacji. Jakiś czas temu moje konto EA zostało skradzione. W czasie, gdy włamywacz miał do niego dostęp, złamał regulamin, za co EA nałożyło blokadę na wszyst...
Forum Discussion
EA_Kuba
Community Manager
Community ManagerHej vVNHrVv1
Rozumiem, że taka sytuacja może być naprawdę frustrująca.
Niestety z poziomu forum nie mam wglądu w szczegóły blokady ani w historię konkretnego konta, więc nie jestem w stanie sprawdzić, dlaczego kolejne odwołania są odrzucane. Takie sprawy wymagają weryfikacji po stronie obsługi konta.
Na Twoim miejscu skontaktowałbym się ponownie z EA Help i dokładnie zaznaczyłbym, że blokada dotyczy okresu, w którym konto było przejęte. Warto też zachować wcześniejszą korespondencję lub numer sprawy dotyczący odzyskania konta, ponieważ może to pomóc podczas weryfikacji.
Nie zakładałbym od razu nowego konta ani nie kupowałbym ponownie gier, najpierw spróbowałbym wyjaśnić sprawę bezpośrednio z supportem. Z poziomu forum nie mogę jednak zagwarantować, że odwołanie zostanie rozpatrzone pozytywnie.
Featured Places
