Zamykam wątek, bo w końcu połączyłem się z supportem, który pomógł na chacie i mam dostęp do konta. Dzięki!
Community ManagerHej nianio1
Rozumiem, że to może być bardzo frustrujące. Niestety na forum nie mamy możliwości zweryfikowania właściciela konta ani pomóc w odzyskaniu do niego dostępu. Takie zgłoszenia może rozpatrzyć wyłącznie zespół EA Help.
Jeśli Twoje zgłoszenia są odrzucane, kontynuuj korespondencję w ramach tego samego zgłoszenia i postaraj się udzielać możliwie pełnych oraz jednoznacznych odpowiedzi na pytania zadawane przez doradcę. Dzięki temu będzie on miał komplet informacji potrzebnych do ponownej weryfikacji sprawy.
Jeśli robię werfyykacje przez chat, to jak mam to kontynuować? Czy jest lepsza droga do odzyskania konta?
