zhakowane konto

Hej Senshii92​ 

Jeśli ktoś przejął konto i zmienił przypisany do niego adres e-mail, niestety nie będziemy w stanie tego rozwiązać z poziomu forum.

Skontaktuj się bezpośrednio z nami przez EA Help i wybierz temat dotyczący zhakowanego lub przejętego konta. Nie musisz być zalogowany na przejęte konto, żeby rozpocząć kontakt z pomocą techniczną.

https://help.ea.com/pl/customer-care/ 

Warto przygotować informacje, które mogą pomóc w potwierdzeniu, że konto należy do Ciebie, np.:

• poprzedni adres e-mail przypisany do konta,
• EA ID,
• Powiązany PSN ID / Xbox Gamertag / inne konto platformowe,
• numery zamówień lub kody posiadanych gier, jeśli je masz.

Nie podawaj tutaj na forum adresu e-mail, kodów bezpieczeństwa, haseł ani innych prywatnych danych konta.

Jeśli masz nadal dostęp do swojej skrzynki e-mailowej, dla bezpieczeństwa zmień również jej hasło i włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe.