Mam subskrypcje xbox gamepass i po pobraniu EA app nie mogę zmienić języka na polski w ustawieniach mam lokalizację polska a język tylko język angielski przy instalacji. Co dziwne instalacja EA app była po polsku 😅. W ustawieniach windowsa mam wszędzie polski konto Microsoft tez ma lokalizacje Polska i język tez jest tam polski. Próbowałem reinstalować Ea app kilka razy ale nadal to samo.
Community ManagerHej. A co dokładnie pojawia się, kiedy wciskasz pole zmiany języka w aplikacji EA? Czy pojawia się jakiś komunikat o błędzie?
Mam to samo. Tylko angielski. Brak innych języków do wyboru.
Community ManagerSprawdźcie jeszcze czy pomoże wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji EA.
To nie pomaga. Ten problem jest po ostatniej aktualizacji ea app na legion go. Na laptopie nie ma tego problemu.
Na Asus Rog Ally ten sam problem, brak możliwości zmiany języka, jest tylko angielski.
Community ManagerProblem może wynikać z braku kompatybilności oraz pewnych ograniczeń w przypadku tego typu urządzeń. Postaram się przekazać opis waszego zgłoszenia do odpowiedniego zespołu. Czy mogę prosić was o przesłanie nam identyfikator zgłoszenia błędu wygenerowany według instrukcji na naszej stronie. LINK
Pomoże nam to szybciej zdiagnozować przyczynę problemu.
e52812d1-1d84-4233-a661-edf5df2af9e9
Community ManagerPrzekazaliśmy sprawę do zbadania, ale nie mamy żadn ych nowycj informacji. Problem dotyczy jedynie urządzeń z ekranami dotykowymi. Wyłączenie sterownika ekranu dotykowego poprzez Menedżer urządzeń, zmiana języka interfejsu aplikacji EA i ponowne włączenie sterownika wydaje się być jedynym tymczasowym obejściem, które pomaga w międzyczasie.
warkaround nie działa. Jakieś postępy prac w rozwiązaniu problemu?
