Brak zakupionej gry w aplikacji EA app

      Witam, mój problem polega na tym że zakupiłem grę Dead Space w Media Expert (wersja cyfrowa, pełna wersja gry), kod zrealizowałem w EA app na komputerze osobistym (Windows 11), gra została zatwierdzona, natomiast nie widnieje w bibliotece. Jak wchodzę na stronę EA to w zakładce wsparcie dla gier ta gra widnieje jako moja gra, czyli została przypisana do mojego konta, natomiast wchodząc w bibliotekę w EA app tej gry nie ma. Wszystkie kroki począwszy od czyszczenia pamięci podręcznej (kilkukrotnie) po odinstalowanie i zainstalowanie aplikacji (kilkukrotnie) nie pomogły. Proszę o pomoc. Z góry dziękuję. Pozdrawiam