Hej bartek1978
Wydziałiłem Twój komentarz z innej dyskusji z racji tego, że opisany problem pojawia się na systemie Windows 10.
Pobierz proszę instalator EA app stąd.
Następnie tymczasowo wyłącz program antywirusowy na komputerze.
Przejdź do folderu z pobraną aplikacją EA app.
Kliknij na nią prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.
Jeśli problem będzie pojawiać się nadal, prześlij nam szczegóły błędu podążając wedle poradnika poniżej:
[PORADNIK] Jak sprawdzić błąd gry w Podglądzie zdarzeń (Windows) | EA Forums - 13285634
Prześlij nam również plik DxDiag oraz zrzut ekranu pojawiającego się błędu przy instalacji.
[Info] Jak wygenerować raport DxDiag