Błąd przy aktualizacji aplikacji (?)
Witam, czy ktoś również ma problem z aktualizacją aplikacji na Macbook'u? Ciągle prosi o wpisanie hasła do laptopa, żeby wprowadzić zmiany i nic się nie dzieje - aplikacji EA nie odpalałam od ponad roku, tak samo nie grałam w nic od roku. Po wpisywaniu hasła do laptopa przechodzi do okienka "wprowadzanie zmian", tak samo jak "instalacja", po czym znowu pokazuje się okienko "Aplikacja EA app chce wprowadzić zmiany", tak więc ponownie muszę wpisywać hasło do laptopa.
Problem z pobraniem gry
Dzień dobry, Zwracam się z prośbą o pomoc dotyczącą mojej subskrypcji EA Play Pro. Posiadam aktywny abonament, jednak mam problem z zainstalowaniem gry "They Are Billions". Opis problemu: Mimo aktywnej subskrypcji (potwierdzonej w ustawieniach konta), przy próbie pobrania gry otrzymuję komunikat: "Nie masz do tego dostępu. Pobieranie zostało anulowane, ponieważ nie posiadasz tej gry". Inne gry z katalogu EA Play Pro (np. Battlefield 2042) pobierają się i działają bez żadnego problemu. Podjęte przeze mnie kroki (które nie pomogły): Wielokrotne czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji (App Recovery \ Clear Cache). Reinstalacja aplikacji EA App oraz jej naprawa (Repair). Uruchamianie aplikacji jako administrator. Wylogowanie i ponowne zalogowanie się na konto. Próba dodania gry bezpośrednio przez stronę . Problem występuje wyłącznie z tym jednym tytułem. Uprzejmie proszę o sprawdzenie i odświeżenie licencji (entitlement refresh) dla gry They Are Billions na moim koncie. Z poważaniem, -3ID-SUSHI
