EA app- nie mogliśmy odnaleźć informacji o Twoim Koncie; błąd połączenia

Witam, jak pokazano na zdjęciach nie mogę się zalogować choć mam internet i wszystko mi działa, mam sprawny komputer za to nie mogę zalogowac sie na waszą stronę, liczę na odpowiedź. Pozdrawiam