Forum Discussion

2u3touun910w's avatar
3 years ago
Solved

Ea app nie chce się włączyć

Gdy próbuję włączyć ea app wyskakuje komunikat "aplikacja uległa niespodziewanej awarii. Napotkaliśmy problem, ale szybkie ponowne uruchomienie powinno pomóc." Uruchamialam kilkukrotnie i nic, resetowałam laptopa, ponownie instalowałem ea app , otwierałem jako administrator i nic. Wcześniej na tym urządzeniu chodziło normalnie teraz caly czas jakieś problemy ☹️( .

  • @2u3touun910w

    Sprawdź czy podczas ostatniej aktualizacji Windows Defender - byla parę dni temu - albo aktualizacji (której nawet nie zauważyłaś) twojego programu antywirusowego z netu (jeśli taki masz) nie zablokowało ci tej aplikacji.
    Dodaj te foldery: w Windows Defender do "Kontrolowany dostęp do folderów"
    EA Desktop
    EA Games – (jeśli się wykreował już)
    Origin Games jeśli przeniosłeś się z Origin na EA ap
    https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/zezwalanie-aplikacji-na-dost%C4%99p-do-folder%C3%B3w-kontrolowanych-b5b6627a-b008-2ca2-7931-7e51e912b034
    Gdzie znajdziesz te foldery :
    1.EA Desktop oraz EA Games
    Kliknij znaczek Windowsa w lewym dolnym rogu ekranu odszukaj na liscie System a dalej po kliknieciu w to odszukaj Moj komputer > dysk C > Program Files
    tam : znajdź foldery Electronic Arts > EA Desktop, oraz EA Games - jeśli się już wykreowal
    2. Origin Games
    Kliknij znaczek Windowsa w lewym dolnym rogu ekranu odszukaj na liscie System a dalej po kliknięciu w to odszukaj Mój komputer > dysk C > Pliki programów (x86) > Origin games

    Zrób to samo w programie antywirusowym z netu - jeśli taki masz albo odinstaluj ten program.. W żadnym wypadku nie usuwaj takiego programu opcja Windowsa Dodaj/Usuń programy bo to nie odinstaluje takiego programu całkowicie i dalej będzie on blokował pliki gry. Jeśli nie wiesz jak odinstalować taki program wpisz w Google jego nazwę plus słówka "odinstaluj" oraz "uninstall" bo być może nie ma on instrukcji po polsku

9 Replies

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    3 years ago
    @2u3touun910w

    Sprawdź czy podczas ostatniej aktualizacji Windows Defender - byla parę dni temu - albo aktualizacji (której nawet nie zauważyłaś) twojego programu antywirusowego z netu (jeśli taki masz) nie zablokowało ci tej aplikacji.
    Dodaj te foldery: w Windows Defender do "Kontrolowany dostęp do folderów"
    EA Desktop
    EA Games – (jeśli się wykreował już)
    Origin Games jeśli przeniosłeś się z Origin na EA ap
    https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/zezwalanie-aplikacji-na-dost%C4%99p-do-folder%C3%B3w-kontrolowanych-b5b6627a-b008-2ca2-7931-7e51e912b034
    Gdzie znajdziesz te foldery :
    1.EA Desktop oraz EA Games
    Kliknij znaczek Windowsa w lewym dolnym rogu ekranu odszukaj na liscie System a dalej po kliknieciu w to odszukaj Moj komputer > dysk C > Program Files
    tam : znajdź foldery Electronic Arts > EA Desktop, oraz EA Games - jeśli się już wykreowal
    2. Origin Games
    Kliknij znaczek Windowsa w lewym dolnym rogu ekranu odszukaj na liscie System a dalej po kliknięciu w to odszukaj Mój komputer > dysk C > Pliki programów (x86) > Origin games

    Zrób to samo w programie antywirusowym z netu - jeśli taki masz albo odinstaluj ten program.. W żadnym wypadku nie usuwaj takiego programu opcja Windowsa Dodaj/Usuń programy bo to nie odinstaluje takiego programu całkowicie i dalej będzie on blokował pliki gry. Jeśli nie wiesz jak odinstalować taki program wpisz w Google jego nazwę plus słówka "odinstaluj" oraz "uninstall" bo być może nie ma on instrukcji po polsku
  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Hej @2u3touun910w 

    Dzięki za sprawdzenie tego kroku, czy podczas uruchamiania EA app pojawił się komunikat odnośnie wprowadzania zmian na dysku przez aplikację? 

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Hej @2u3touun910w 

    Dzięki za odpowiedź. 

    W takim razie, zmień ustawienia tak aby komunikat pojawiał się zawsze kiedy wprowadzane są zmiany na dysku. Następnie uruchom EA app jako administrator. 

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    Jeśli pojawia się u was błąd w EA app, że " Aplikacja uległa niespodziewanej awarii" mimo pobrania wszystkich aktualizacji, zgłoście go w tym wątku. Dziękujemy.

About EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.1,404 PostsLatest Activity: 17 hours ago