Witam,
Zakupiłem FC25
Identyfikator zamówienia: A2410111313178895
EA SPORTS FC™ 25 Edycja Standardowa
Po miesiącu gry fifa przestała działać. Wchodzą do meczu online crashowało i nie można było kontynuować gry. Zgłaszałem to na formu ale niestety wszystkie informacje które otrzymałem nie pomogły. Wracam do tematu i proszę o pomoc gdyż chciałbym kupić FC26. Proszę o pomoc i rozwiązanie problemu lub zwrot pieniędzy za FC25.
Community ManagerHej kunajacek
Powiedz nam proszę nieco więcej na temat występującgo u Ciebie problemu.
Czy podczas crash-u pojawia się jakiś komunikat błędu?
Czy zostały przez Ciebie wykonane jakieś kroki by problem rozwiązać?
Tak, robiłem wszystko co jest opisane na forum ale nadal problem jest nie rozwiązany. Niestety podczas crash nie ma komunikatu. W załączniku wysyłam film jak to wygląda. Proszę o pomoc i rozwiązanie problemu bo przez pierwszy miesiąc gra działała.
Community ManagerHej kunajacek
Dzięki za odpowiedź i przesłany klip.
Abyśmy mogli bliżej przyjrzeć się temu problemowi, podaj nam proszę konkretnie jakie kroki zostały przez Ciebie dotychczas wykonane. Dodatkowo prześlij nam również plik DxDiag.
