Forum Discussion

EA_Kalina's avatar
EA_Kalina
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
9 months ago

Kupowanie gier EA: informacje o zamówieniach i płatnościach

Dowiedz się, jakie metody płatności są akceptowane w EA i zobacz, jak podać swoje dane. Dowiedz się także, jak kupować gry i dodatki oraz przeglądać historię swoich zamówień. Jak kupować Moje ...
problemy techniczne
EA_Kalina's avatar
EA_Kalina
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
9 months ago

Jak odszukać mój numer zamówienia?

Numer zamówienia znajdziesz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem oraz na stronie historii zamówień.

Gdy znajdziesz swój numer zamówienia, wykonaj poniższe kroki, aby uzyskać pomoc doradcy przy wprowadzaniu zmian w zamówieniu:

  1. Na stronie Pomocy EA wpisz tytuł gry lub produktu w pasku wyszukiwania.
  2. Z wyników wyszukiwania wybierz grę, do której potrzebujesz pomocy.
  3. Wybierz Zobacz wszystkie tematy pomocy.
  4. Wybierz kategorię Zamówienia.
  5. Wybierz Chcę sprawdzić status mojego zamówienia.
  6. Wybierz dostępną opcję połączenia z doradcą EA.

 

Wolisz dostać zwrot pieniędzy? Za pomocą naszego narzędzia możesz sprawdzić, czy w przypadku danego zakupu przysługuje ci możliwość ubiegania się o zwrot pieniędzy.

About EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.1,438 PostsLatest Activity: 5 hours ago