Masowa kradzież kont od witryny MENORMAIL i problem z odzyskaniem od EA Support

Niestety i mnie też dopadła kradzież konta i jego nowy właściciel ma mail kończący się na to menormail.com, pisałem do suportu dwukrotnie z czego jedną sprawę od razu mi umorzyli bez jakichkolwiek pytań bo po prostu bo tak, druga wciąż jest aktywna ale nadal nikt nie raczył mi na nią odpowiedzieć. Pomyśleć, że jeszcze w sierpniu konto normalnie było moje bo grałem sobie na nim w FC24 a teraz w listopadzie gdy chciałem sobie zaktualizować webapp do FC25 okazało się że moje konto z moim email nie istnieję... Miałem to konto grubo ponad 10 lat a teraz jakiś *** się cieszy moimi grami... Czekam na jakieś użyteczne porady jak mogę odzyskać swoje wieloletnie konto.