Forum Discussion

MajkMajkoskyy's avatar
1 year ago
Solved

Moje konto zostało zhackowane i nie moge rozmawiać z pomocą techniczną EA

Moje konto zostało zhackowane i nie mogę rozpocząć czatu z supportem EA, najprawdopodobniej osiągnąłem limit zgłoszeń. ( Osiągnąłem limit zgłoszeń ponieważ rozpoczynając chat z supportem pisało, że m...
  • EA_Kuba's avatar
    1 year ago

    Hej @MajkMajkoskyy 

    Przykro mi z powodu problemów ze skontaktowaniem się z nami. 

    Sprawdź proszę czy uda Ci się z nami skontaktować bez logowania się na konto:

    Otwórz ten link w nowym oknie incognito a następnie wybierz opcję Kontynuuj bez logowania.

    Po wpisaniu danych (imię, nazwisko, email, temat) pojawi się możliwość kliknięcia opcji Porozmawiaj... 

      

    Odczekaj chwilę w tym samym oknie przeglądarki, aż w dolnym rogu wyświetli się przewidywany czas połączenia z doradcą (np. 3 min). Pozostań w tym widoku i poczekaj aż doradca rozpocznie z Tobą rozmowę. 

Featured Places

Node avatar for EA app Problemy techniczne i błędy

EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.Latest Activity: 2 hours ago
1,687 Posts