Forum Discussion

RiVSeven's avatar
RiVSeven
Rising Newcomer
30 days ago

Nie mam dostępu do gmaila a mam włączone 2FA

Dzień dobry , za dzieciaka grałem w simsy na koncie do którego mam ID i hasło ale nie posiadam dostępu do gmaila. Kiedy się loguje jest potrzebny kod z gmaila. Konto jest dla mnie ważne ze względu na liczne dodatki do simsów. 

Proszę o pomoc 

Pozdrawiam i Miłego dnia  

2 Replies

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    29 days ago

    Hej RiVSeven​ 

    Jeśli zapisałeś sobie zapasowe kody, które wyświetliły się podczas uruchamiania weryfikacji logowania, to możesz wykorzystać jeden z nich by zalogować się na konto. Zdaje sobie jednak sprawę, że prawdopodobieństweo jest niskie, nie mniej byłby to najszybszy sposób na zalogowanie się na konto. 

    Następnie spróbowałbym odzyskać dostęp do konta google z którym powiązany jest gmail i zarazem Twoje konto EA. 

    Jeśli obie opcje zostały wyczerpane - skontaktuj się z nami. W takich przypadkach można zweryfikować konto korzystając z alternatywnych metod weryfikacji. 

    Jak skontaktować się z doradcą EA?

  • RiVSeven's avatar
    RiVSeven
    Rising Newcomer
    28 days ago

    Nie mogę się skontaktować nie wiem dlaczego 

Featured Places

Node avatar for EA app Problemy techniczne i błędy

EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.Latest Activity: 13 hours ago
1,668 Posts