Cześć. Od kilku dni próbuje przez różne sposoby uruchomić Battlefronta 2 przez ea app. Usuwałem już pamięć podręczna, naprawiałem wielokrotnie samą grę i aplikację, usunąłem pliki z folderu license i pliki cache z epic games, na którym grę kilka lat temu kupiłem. Jednak cały czas powstrzymuje mnie coś takiego. Mam grę od paru lat i nigdy takiej sytuacji nie miałem. Co mogę jeszcze zrobić?
Community ManagerHej nikkipaxx7
Upewnij się, że do Twojego konta EA jest podłączone konto platformy epic games (sprawdź zakładkę Powiązane konta w ustawieniach konta EA) . Dodatkowo spróbuj kroków z tego tematu, ale z poziomu nowego konta administratora. Dodatkowo zrestartuj router, wyczyść pamięć podręczą DNS i w miarę możliwości przetestuj innego dostawcę usług internetowych.
Community ManagerDaj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem dzięki wcześniejszym wskazówkom.
Konto jest połączone, nie mam folderu vc2012 jest tylko 2013 i 2015, router zrestartowany i wyczyściłem pamięć podręczną DNS niestety nadal mam ten sam problem.
Community ManagerPodsyłam dodatkowe kroki:
- Program Data jest folderem ukrytym
- folder Licence ma pozostać pusty
Nadal nic
Community ManagerWykonaj wcześniej podane przeze mnie kroki, ale tym razem z poziomu nowego konta administratora.
W przypadku dalszych problemów:
Nawet z poziomu nowego administratora mam tylko vc2012 i vc2015 dodałem też wszystko z EA jako wyjątki do mojego antywirusa, router juz kilka razy resetowałem razem z pamięcią podręczną DNS a samo EA app i grę przeinstalowywałem wiele razy.
Community ManagerPodaj mi dokładną ścieżkę do folderu, w którym odnajdujesz pliki vc2012 i vc2015.
C:\Program Files\EA Games\STAR WARS Battlefront II\__Installer\vc i miałem na myśli że w tym folderze jest tylko vc2015 i 2013, a nie 2012, które ma tam być.
Community ManagerŚcieżka do folderu Licence jest nieco inna: C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License
Jeśli widzisz tylko Program Files a nie widzisz folderu Program Data, włącz na pasku zadań w Widoku opcję Ukryte elementy.
