Forum Discussion

VIRDINGXD's avatar
VIRDINGXD
Seasoned Newcomer
1 month ago
Solved

Problem z weryfikacją wieku

Witam, mam problem z kontem EA. Po zmianie hasła i ponownym zalogowaniu pojawia się komunikat: "Aby przestrzegać lokalnych przepisów, musimy sprawdzić Twój wiek, zanim będziesz mieć możliwość kupienia lub uzyskania dostępu do gier i zawartości objętej ograniczeniami wiekowymi.” Pod komunikatem znajduje się przycisk „ZWERYFIKUJ TUTAJ”, jednak po jego kliknięciu nic się nie dzieje. Resetowałem aplikację EA App oraz czyściłem pamięć podręczną, ale problem nadal występuje. Proszę o pomoc w rozwiązaniu tego problemu. Z góry dziękuję.

  • Hej wszystkim, 

    Dzięki za Waszer zgłoszenia. 

    Opisany przez Was problem jest aktualnie analizowany przez nasze zespoły. Jeśli pojawią się dodatkowe informacje na temat rozwiązania dam Wam znać. 

    Oznaczę moją odpowiedź jako rozwiązanie dla lepszej widoczności. NIE znaczy to że problem uznajemy jako rozwiązany. 

2 Replies

  • KateKhan's avatar
    KateKhan
    Rising Newcomer
    1 month ago

    Mam ten sam problem, który wystąpił dzisiaj. Loguję się na konto e-mailem, hasłem i dodatkową weryfikacją. Klikałam na przycisk "zweryfikuj tutaj" i nic. Próbowałam w link "dowiedz się więcej" i wyskoczył mi błąd 404 strona została przeniesiona. Nie wiem co mam zrobić, a szukałam już informacji wszędzie gdzie się dało. Mam nadzieję, że ktoś z tym pomoże. 

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Hej wszystkim, 

    Dzięki za Waszer zgłoszenia. 

    Opisany przez Was problem jest aktualnie analizowany przez nasze zespoły. Jeśli pojawią się dodatkowe informacje na temat rozwiązania dam Wam znać. 

    Oznaczę moją odpowiedź jako rozwiązanie dla lepszej widoczności. NIE znaczy to że problem uznajemy jako rozwiązany. 

Featured Places

Node avatar for EA app Problemy techniczne i błędy

EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.Latest Activity: 10 months ago
1,725 Posts